In merito alla informazioni sulla Certificazione Energetica i dettagli saranno forniti dall'800333444 - CeIS Ambiente.
Dato l'ampliamento del Circuito Informativo Strutturato dell'800333444 rispetto ai servizi dispositivi, alle informazioni sull'iter di pratiche utente e per ottenere nel più breve tempo possibile quesiti d'approfondimento e specialistici, la Regione Piemonte ha creato il CeIS attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 18 esclusi i festivi ed accessibile attraverso il Numero Verde Unico 800333444. Qualora la chiamata giunga al di fuori dei sopracitati orari l’operatore, con tutti i dati anagrafici dell'utente, inoltrerà il quesito al CeIS che lo gestirà attraverso mail, sms o contatto telefonico, a seconda delle esigenze utente.
Attraverso il Servizio Specializzato Formazione e Lavoro, l’utenza può avere utili ragguagli sull’attività formativa e sui servizi alle politiche per l’occupazione; la legge sull’imprenditoria femminile e giovanile per la costituzione di nuove imprese viene sempre gestita dagli operatori Formazione e Lavoro. Tutte le procedure per accedere ai bandi per gli assegni di studio per iscrizione e frequenza, per libri e trasporti vengono erogate dagli operatori dedicati al Servizio Specializzato Istruzione.
Per avere informazioni sul programma Prevenzione Serena, sui Centri d’Informazione Salute Immigrati (ISI); sul ticket sui farmaci, l’abolizione dei certificati sanitari o le regole sul controllo degli alimenti, è necessario contattare l’800333444 e chiedere di parlare con l’operatore Specializzato Sanità. Le argomentazioni legate agli aiuti per le famiglie disagiate, alla costituzione di micro nidi, le iniziative promosse dalla Regione Piemonte per le persone diversamente abili vengono gestite dagli operatori Specializzati Politiche Sociali.
Gli operatori dedicati ai servizi Tributi e Ragioneria prendono in carico tutte le richieste utente; se l’informativa è in loro possesso l’utente verrà evaso direttamente, in caso contrario verranno richiesti i dati ed un recapito telefonico ed il quesito verrà sottoposto ai referenti regionali; l’utente verrà ricontattato quanto prima.